mercredi 25 mars 2015

Tag : the Perfect Palette

Bonjour à toutes !


Je vous retrouve aujourd'hui pour le tag "The Perfect Palette" (la palette parfaite, pour les anglophobes!) J'ai été taguée il y a 10 jours par Marine que je remercie ^^ Comme vous avez pu le remarquer, ces derniers temps j'ai vraiment du mal à me remettre à bloguer et je me suis dit que ce tag serait l'occasion pour moi de redémarrer sur de bonnes bases (d'ailleurs attendez-vous à un article samedi) !

Je n'ai pas beaucoup de palettes, du coup c'est vrai que je n'en ai pas trouvé une différente pour chaque question :)

J'ai aussi eu des soucis avec mon trépied, d'où les zooms un peu bizarres sur certaines photos !


Meilleur packaging : 


Sans contestes la Naked 3 d'Urban Decay. Je la trouve sublime avec ce "boîtier" rose gold, les écritures dorées et l'effet de relief. En plus (c'est d'ailleurs ce qui m'a fait opter pour celle-là et pas pour la Chocolate Bar, qui ferme avec un aimant) elle ferme très bien, aucun risque qu'elle s'ouvre dans le sac.

Les plus belles couleurs :


Là encore j'ai choisi la Naked 3. Car il s'agit des "plus belles" couleurs, pas des plus portables, et je trouve les fards de cette palette absolument somptueux avec ces tons de rose !

La plus complète :


Cette fois c'est la palette de Too Faced qui remporte la palme. Elle contient 16 fards, ce qui est assez énorme. On a des mats et des irisées, des couleurs pour le creux, des couleurs plus originales, des neutres, des couleurs claires dont un sublime highlighter (Champagne Truffle, que j'utilise beaucoup pour le visage), etc.

La meilleure pour voyager : 


La palette In the Buff de W7 qui est censée être un dupe de la Naked 2. C'est une palette que j'ai offerte à ma mère et qui coûte moins de 10 euros (je ferai un article dessus avec des swatches). Elle est légère et il y a un petit pinceau (pas top mais qui dépanne) avec.

Ton plus grand regret :


Sans hésiter la palette Dream Catcher en teinte Stormy Skies de Nyx, que j'ai achetée aux USA. Les fards sont peu pigmentés et poudreux, et ce sont des couleurs très banales. Je ne l'ai même pas utilisée...

Meilleur intitulé de couleurs :


La Chocolate Bar sans hésiter ! Les noms des fards ont tous un rapport avec le chocolat ou les sucreries, et non seulement ils en ont le nom, mais aussi l'odeur... ça met l'eau à la bouche :)

La moins utilisée : 


Sans hésitation encore, c'est la palette Color Impact en teinte 01-Lounge Warm Tones de Kiko, une édition limitée d'il y a un an et demi. Elle est magnifique mais les couleurs ne sont pas évidentes à porter, encore moins pour une débutante comme moi (comprenez : nulle en fards).

La plus utilisée, aimée, celle que tu emmènerais sur une île déserte :

La Chocolate Bar, encore une fois (je vous l'ai dit, je n'ai pas un million de palettes... Pas encore !) Elle est vraiment parfaite !

Voilà pour ce tag, j'espère qu'il vous aura plu et comme je n'ai aucune idée de qui taguer, alors tous ceux qui veulent le faire (ou l'ont fait!) n'hésitez pas à me mettre le lien de vos articles en commentaire ;)

A très bientôt,

samedi 14 mars 2015

Me contacter

Je vérifie mes mails tous les jours et tente d'y répondre le plus rapidement possible. Alors pour toute demande, n'hésitez pas à me contacter à l'adresse mail suivante :

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samedi 7 mars 2015

Haul & revue Etam beauté + COUP DE GUEULE Secuvad !

Bonjour à toutes !


Je vous retrouve aujourd'hui pour une petite revue de quelques autres petites merveilles Etam que j'ai eu l'occasion de tester ces derniers temps... Ainsi que pour un gros coup de gueule mais vous aurez tous les détails à la fin de l'article ! Je m'excuse pour la qualité des photos (mais aussi pour mon absence de presque 1 mois...) mais j'avoue que j'ai rédigé cet article le plus vite possible histoire de publier (enfin) quelque-chose sur un blog laissé à l'abandon !

Dans cet article je vais vous parler de gommages, baumes parfumés pour les mains et blush. Dans mon précédent, je vous avais présenté un blush, un sorbet parfumé pour le corps et un baume coloré pour les lèvres, j'ai donc eu l'occasion de tester 5 types de produits différents pour le moment.


Le gommage doux pour le corps Bulleuse Fab-bulleuse

"Une explosion de fruits exotiques et un soupçon de magie : un parfum extraordinaire, pour une Bulleuse ABsolument FABuleuse !"

Une petite merveille ! Ce gommage a une texture gélifiée transparente étonnante. Les micro-billes sont très nombreuses mais minuscules, et malgré la mention gommage doux, il est bien abrasif ! Il ne va pas vous arracher la peau, mais après usage la peau est vraiment plus douce... Gros coup de coeur pour ce produit ! En plus de ça, l'odeur est complètement addictive : un parfum de fruits exotiques, super frais et pas trop sucré.


Les baumes parfumés pour les mains Bulleuse Grignoteuse et Bulleuse Loveuse

"Milkshake de notes gourmandes de vanille, orange et amande saupoudré de sucre glace, à savourer sans modération..." [Bulleuse Grignoteuse]
"Une brassée de roses, de pivoines et de magnolias et toutes les fleurs bleues voient la vie en rose..." [Bulleuse Loveuse]

Là encore, très gros (énorme?) coup de coeur pour ces petites crèmes pour les mains. Les parfums sont absolument divins (fiez vous à la description d'Etam, car c'est exactement ça et ce pour tous les produits que j'ai pu tester !), la crème hydrate bien et ne laisse aucun film gras... Un bémol pour la contenance (30 ml) et le prix qui est assez élevé sans les -50% dont j'ai pu bénéficier.


Les blush culottés 01- Nude de Miel, 03- Flamingo Club et 07- Rose First Kiss

J'avais déjà craqué sur le très joli Rose Mademoiselle lors de ma première commande, et j'ai réitéré l'expérience avec ces 3 magnifiques teintes... Rien à redire, ces blush sont parfaits : ultra pigmentés (et ce même pour les mats), texture presque veloutée, tiennent bien... 


Les 3 teintes que j'ai choisies sont vraiment superbes : le premier est un beige abricoté nacré (je m'explique mal !), le second un corail orangé nacré également, et le dernier un rose poupée mat. Pour les swatches ci-dessous, je n'ai fait que deux passages pour obtenir cette intensité !


Bref, j'ai été entièrement satisfaite de cette commande Etam ! Tous les produits me plaisent, sans exception, et ne parlons pas des packagings qui sont magnifiques....

Je vais par contre changer de ton pour la fin de l'article puisque j'avais envie de vous parler d'une expérience pour le coup très déplaisante qui m'est arrivée avec l'eshop Etam.


J'ai passé en réalité une autre commande Etam le même jour, début/mi février... A 3 heures du matin, avec une copine. Bon OK, normalement, à 3h du matin, les gens dorment. Et alors?? Nous nous commandions des cosmétiques :D Je pense que chacun vit sa vie comme il l'entend. Elle a commandé 3 produits et moi aussi (2 crayons fards à paupières et une crème pour le corps, pour ma part) pour profiter d'une promo. Quelques jours plus tard, on reçoit chacune un SMS nous disant que notre commande est en "contrôle sécurité" par une société appelée Secuvad, et qui nous réclame, pour l'expédition, la photocopie recto-verso de 2 PIECES D'IDENTITE ainsi qu'un JUSTIFICATIF DE DOMICILE !

Point de suspense, je vais vous révéler le montant de ma commande pour que vous puissiez rire de cette situation complètement absurde : 8,90 euros. Oui, 8,90 euros et on me demande ça pour m'envoyer ma commande ! Contrôle digne des agents du KGB, oui ! Bref, j'étais complètement hallucinée et j'ai décidé de laisser couler (hors de question d'envoyer des papiers pareils, et puis en plus, certaines personnes n'ont pas 2 pièces d'identité!) mais au bout de quelques jours, nouveau mail, nouveau SMS. Si je n'envoie pas ces papiers, je peux faire une croix sur ma commande.

J'envoie donc un mail au service client Etam pour comprendre pourquoi je devais envoyer ces papiers pour un montant si bas. Réponse (4 jours après mon mail) :

Traduction : "bonjour, on s'en fiche, cordialement!"

Bon, sachez qu'un tel contrôle n'est même pas légal, et que même si ça apparaît dans les conditions de vente ou je ne sais pas quoi, nous ne sommes pas en URSS et PERSONNE n'a le droit de nous demander des infos pareilles à part la banque, les forces de l'ordre si besoin et quelques rares exceptions. Il était donc hors de question que j'envoie tout ça, encore moins pour une commande de moins de 10 euros.

Mais Secuvad, au fait, c'est qui? Une petite société basée à Nanterre, moins de 15 employés. Etam nous dit qu'ils sont là pour lutter contre la fraude et empêcher les clients de se faire arnaquer. En fait, les clients ce n'est pas nous mais le groupe Etam, qui veut se protéger contre les refus de paiements ou autres. Je m'explique mal, mais ce que je veux dire c'est que Secuvad protège Etam contre ses clients, ce qui est totalement stupide puisque mon paiement a été accepté par ma banque ! Contrairement à ce que j'ai écrit dans mon mail de réponse, je n'avais pas été débitée (erreur de ma part, pas la seule d'ailleurs), mais le paiement était bien accepté et ma commande en était au statut "en cours de préparation", autrement dit, validée normalement.


J'ai eu une réponse toute faîte, copiée collée probablement, et accompagnée d'une jolie faute d'orthographe : en gros, si je n'envoie rien, je peux m'asseoir sur mes fards à paupières et ma crème corps. Et bien soit, je laisse tomber. Sauf que la commande n'a toujours pas le statut "annulée" (elle a toujours le statut "en cours de préparation") et du coup, tout est un peu en attente... Résultat, j'ai perdu mon temps et mon énergie à lutter pour récupérer une commande qui n'arrivera jamais, et pourquoi? Car Secuvad fait un "contrôle sécurité" pour un montant de 8,90 euros ! Sachez que Darty a employé la même société pour assurer ses arrières et qu'ils ont déjà perdu des centaines de clients à cause de ça.

Je ne vais pas vous empêcher de commander sur l'eshop Etam évidemment, ni vous conseiller de ne pas le faire. S'il y a d'autres promos, je retenterai peut-être (probablement... Bon, OK, je retenterai car je ne peux pas résister à des promos). Mais sachez à quoi vous attendre si Secuvad décide de fourrer son sale petit nez dans votre commande... Et surtout, pitié, n'envoyez pas vos infos personnelles à une société pareille. Ont-ils vraiment besoin d'avoir une de vos factures EDF ainsi que deux de vos pièces d'identité, informations confidentielles qui pourraient permettre de demander un crédit dans une banque?

Je suis complètement atterrée devant des méthodes commerciales pareilles. A vomir... 

Coup de gueule fini :D


Désolé pour ce coup de gueule mais j'avais vraiment envie de mettre au clair cette situation. Et puis, si des futurs clients tombent sur mon article et que ça les décourage de commander, tant mieux. Nous sommes des clientes, cher groupe Etam, pas des petites fouines voleuses, et vous avez, grâce à ce fameux système des banques (résolument moderne!) l'assurance d'être payé. Pourquoi embaucher une société qui vous fait payer les contrôles qu'elle effectue??

J'espère que ma revue vous aura plu (et que ma parenthèse Secuvad X Etam ne vous aura pas trop dérangé...) et à très bientôt !